(FDI Việt Nam) – Khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển của Agribank. Thực hiện chủ trương này, Ngân hàng đã cụ thể hóa bằng Nghị quyết và cam kết hành động quyết liệt, đưa khoa học công nghệ trở thành động lực chính thúc đẩy sự phát triển bền vững, đồng thời bám sát Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Nghị quyết 03-NQ/CP của Chính phủ.

Những thành tựu tiêu biểu trong chiến lược chuyển đổi số
Thực hiện chủ trương của Đảng, Chính phủ đã ban hành và triển khai Nghị quyết số 03/NQ-CP của Chính phủ: Ban hành Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22 tháng 12 năm 2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Agribank cũng đã triển khai các giải pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ và quản trị rủi ro.
Dưới sự chỉ đạo chặt chẽ của Đảng, Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và Đảng ủy Agribank, toàn hệ thống đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu vươn lên trở thành ngân hàng tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số.
Là một trong những ngân hàng trụ cột của nền kinh tế, Agribank không ngừng bám sát định hướng, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế số quốc gia.
Lãnh đạo Agribank cho biết, ngân hàng đã triển khai mạnh mẽ các giải pháp công nghệ, trong đó có: Ra mắt nền tảng ngân hàng số Agribank Plus với giao diện thân thiện, tích hợp nhiều tiện ích như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, đặt lịch giao dịch tự động; Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) trong phân tích hành vi khách hàng, tối ưu hóa dịch vụ.
Agribank đã kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và triển khai xác thực điện tử qua VNeID, góp phần tăng cường bảo mật và mang lại sự thuận tiện cho khách hàng trong các giao dịch.
Đồng thời, ngân hàng cũng đẩy mạnh phát triển các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt, bao gồm ứng dụng Open SmartBank, Payment Hub, Open API….

Tại Hội nghị Chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo Agribank năm 2025 mới đây, ông Phạm Toàn Vượng – Tổng Giám đốc Agribank nhấn mạnh: “Đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà là nhiệm vụ sống còn để Agribank phát triển bền vững. Cần thống nhất nhận thức và hành động, tạo đột phá trong mọi hoạt động của ngân hàng”.
Trước tiên, cần quán triệt tinh thần đến toàn bộ lãnh đạo các đơn vị, giúp họ nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng và sự cấp thiết của việc đổi mới, thoát khỏi tư duy lối mòn.
Đặc biệt, mỗi cá nhân giữ vai trò lãnh đạo cần chủ động tiếp cận, học hỏi và ứng dụng công nghệ vào thực tiễn, từ đó thúc đẩy sự đổi mới sáng tạo, nâng cao hiệu suất làm việc và tối ưu hóa quy trình vận hành.
“Phải dừng lại ngay tư duy ỷ lại, thoái thác, coi chuyển đổi số chỉ là xu hướng nhất thời, là nhiệm vụ của một đơn vị, bộ phận đầu mối”, Tổng Giám đốc Phạm Toàn Vượng lưu ý.

Nhiều thách thức đặt ra yêu cầu phải có giải pháp đột phá
Bên cạnh các thành tựu đã đạt được, lãnh đạo Agribank cũng thẳng thắn cho hay, quá trình chuyển đổi số cũng đối mặt với không ít khó khăn, thách thức.
Ông Hoàng Minh Ngọc – Phó Tổng Giám đốc Agribank khẳng định: “Chuyển đổi số đã hiện diện trong công việc hàng ngày của mỗi cán bộ ngân hàng. Cán bộ, nhân viên Agribank cần chung quyết tâm thực hiện, chủ động đề xuất sáng kiến, tập trung nguồn lực để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số”.

“Hành trình chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo vẫn còn dài phía trước với nhiều thử thách, đòi hỏi toàn hệ thống Agribank phải không ngừng đổi mới tư duy, mạnh dạn ứng dụng công nghệ, đặc biệt phát huy tinh thần đoàn kết, hợp lực từ tất cả các đơn vị.
Tin tưởng rằng, với tinh thần đoàn kết, quyết tâm đổi mới và khát vọng vươn lên mạnh mẽ, Agribank sẽ thành công trong việc xây dựng một hệ sinh thái tài chính số hiện đại, an toàn và hiệu quả, mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng và đóng góp tích cực vào sự phát triển của nền kinh tế số quốc gia, đưa Agribank phát triển mạnh mẽ, bền vững trong kỷ nguyên mới”. Ông Hoàng Minh Ngọc nói.
Tại Hội nghị Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2024 với chủ đề “Mở rộng kết nối và phát triển hệ sinh thái số”, lãnh đạo Chính phủ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tận dụng cơ hội và đối mặt với thách thức từ cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4.
Ngành ngân hàng cần áp dụng chuyển đổi số một cách phù hợp và hiệu quả, gắn liền với sự phát triển của kinh tế số, xã hội số, công dân số, cũng như các mô hình kinh tế xanh, kinh tế chia sẻ và kinh tế tuần hoàn. Điều này sẽ góp phần nâng cao năng suất lao động, năng lực sản xuất và khả năng cạnh tranh của nền kinh tế.
Bám sát chỉ đạo của lãnh đạo Chính phủ, NHNN, lãnh đạo Agribank nêu một số giải pháp trọng tâm để tiếp tục giữ vững vị thế tiên phong trong chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo khoa học công nghệ trong lĩnh vực ngân hàng.
Thứ nhất, Agribank cần tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng công nghệ, đảm bảo nền tảng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số.
Thứ hai, ngân hàng cần chú trọng đào tạo nguồn nhân lực khoa học công nghệ cao, hợp tác chặt chẽ với các tổ chức giáo dục và doanh nghiệp công nghệ để phát triển đội ngũ chuyên gia Fintech.
Thứ ba, Agribank nên mở rộng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước, tăng cường liên kết với công ty Fintech, Bigtech và tổ chức tài chính nhằm thúc đẩy các giải pháp ngân hàng số hiện đại.
Thứ tư, ngân hàng cần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI) và Blockchain, tích hợp vào quản lý rủi ro và phát triển các dịch vụ tài chính thông minh.
Thứ năm, Agribank cần xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo trong toàn hệ thống, khuyến khích cán bộ, nhân viên đề xuất sáng kiến và áp dụng tư duy số vào công việc hàng ngày.
Nguồn: Báo chính phủ