(FDI Việt Nam) – Các CEO và lãnh đạo cấp cao từ các tập đoàn lớn chia sẻ góc nhìn về tiềm năng của trí tuệ nhân tạo (AI) và những tác động sâu rộng của công nghệ này đối với thị trường lao động, cũng như năng suất làm việc trong tương lai.
Trí tuệ nhân tạo – Xu hướng định hình tương lai
Tương lai của trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành chủ đề thu hút sự quan tâm đặc biệt của giới lãnh đạo công nghệ và các doanh nghiệp trên toàn cầu. Tại sự kiện CONVERGE LIVE, do hãng CNBC tổ chức tại Singapore, các chuyên gia và nhà quản lý cấp cao đến từ nhiều tập đoàn lớn đã cùng nhau thảo luận về tiềm năng phát triển của AI, cũng như những ảnh hưởng sâu rộng mà công nghệ này có thể mang lại cho thị trường lao động và năng suất làm việc trong tương lai.

Trong khuôn khổ sự kiện, ông Joe Tsai, Chủ tịch Tập đoàn thương mại điện tử Alibaba, đã đưa ra nhận định rằng AI sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy năng suất lao động cũng như góp phần đáng kể vào sự tăng trưởng của GDP toàn cầu.
Theo ông, tổng giá trị thị trường tiềm năng của AI được ước tính ít nhất 10.000 tỷ USD – con số này thậm chí có thể lớn hơn rất nhiều khi trí tuệ nhân tạo ngày càng phát triển và ứng dụng rộng rãi trong các ngành công nghiệp khác nhau.
Ngoài ra, ông Tsai cũng nhấn mạnh rằng AI không chỉ giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc của con người mà còn mang lại lợi ích to lớn cho các doanh nghiệp. Cụ thể, Alibaba đang tận dụng trí tuệ nhân tạo để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình, từ phân tích dữ liệu khách hàng, tối ưu chuỗi cung ứng cho đến tự động hóa quy trình vận hành.
Với sự phát triển liên tục của AI, những doanh nghiệp có chiến lược ứng dụng công nghệ hiệu quả sẽ có cơ hội chiếm lĩnh thị trường và tạo ra những bước đột phá mới.
Bên cạnh đó, ông Tsai còn đề cập đến một sự kiện quan trọng trong lĩnh vực AI: vào tháng 1/2025, công ty khởi nghiệp AI DeepSeek của Trung Quốc đã công bố mô hình R1 mã nguồn mở. Ông cho rằng đây là một bước tiến lớn, không chỉ tạo ra một “làn sóng ứng dụng mới” trong ngành công nghiệp trí tuệ nhân tạo toàn cầu mà còn góp phần định hình cuộc đua công nghệ giữa các quốc gia.

Theo quan điểm của ông Tsai, sự kiện này không chỉ dừng lại ở việc so sánh xem Trung Quốc hay Mỹ có công nghệ AI tiên tiến hơn, mà còn phản ánh một xu hướng quan trọng: sự trỗi dậy của mô hình mã nguồn mở trong lĩnh vực AI.
Ông nhấn mạnh rằng khi một mô hình trí tuệ nhân tạo được mở mã nguồn, bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào cũng có thể tiếp cận, sử dụng và triển khai nó trên nền tảng công nghệ của riêng mình – từ hệ thống trung tâm dữ liệu quy mô lớn cho đến các thiết bị cá nhân. Điều này giúp AI trở nên dễ tiếp cận hơn, không chỉ dành riêng cho những tập đoàn lớn mà cả các doanh nghiệp nhỏ và các nhà phát triển độc lập cũng có thể khai thác sức mạnh của công nghệ này một cách hiệu quả.
Cơ hội và thách thức trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo
Nhờ sự phát triển của mã nguồn mở, không chỉ các tập đoàn lớn mà cả các doanh nghiệp nhỏ, tổ chức, cá nhân và doanh nhân đều có thể tham gia vào cuộc đua phát triển ứng dụng AI của riêng mình.
Điều này giúp trí tuệ nhân tạo trở nên dễ tiếp cận hơn, thay đổi cục diện thị trường khi quyền kiểm soát không còn chỉ nằm trong tay một số tập đoàn công nghệ giàu có, những đơn vị có thể đầu tư hàng chục tỷ USD mỗi năm cho nghiên cứu và phát triển AI.
Ông Dean Carignan, trưởng nhóm đổi mới trí tuệ nhân tạo tại Microsoft, đã chia sẻ quan điểm về một hướng tiếp cận mà Microsoft theo đuổi: AI lấy con người làm trung tâm. Thay vì chỉ tập trung vào công nghệ, mô hình hay các tính năng tiên tiến, ông nhấn mạnh rằng các cuộc thảo luận về AI nên xoay quanh nhu cầu và lợi ích của người dùng.

Theo ông Carignan, AI không nên được phát triển với mục tiêu thay thế con người mà cần đóng vai trò hỗ trợ, nâng cao năng suất lao động. Microsoft tin tưởng vào sự kết hợp hài hòa giữa con người và AI, trong đó AI sẽ đảm nhận những công việc lặp đi lặp lại, tẻ nhạt, giúp con người tập trung vào những nhiệm vụ đòi hỏi tư duy sáng tạo, đổi mới, cũng như các hoạt động mang tính tương tác xã hội như xây dựng mối quan hệ, truyền cảm hứng và động viên người khác.
Trong khi đó, ông Guy Diedrich, Phó Chủ tịch cấp cao kiêm Giám đốc đổi mới toàn cầu của Cisco, nhấn mạnh rằng sự tin tưởng của người dùng chính là nền tảng quan trọng cho sự phát triển của AI.
Ông cho rằng các công ty công nghệ chỉ có thể tiếp cận và khai thác dữ liệu một cách hợp pháp nếu họ xây dựng được lòng tin với khách hàng. Để đạt được điều đó, doanh nghiệp cần cam kết đảm bảo an ninh dữ liệu và duy trì tính minh bạch trong mọi hoạt động.
Bên cạnh đó, ông Diedrich cũng lưu ý rằng tốc độ phát triển của AI đang ngày càng nhanh chóng, và để không bị tụt lại phía sau, các công ty cần chủ động nâng cao kỹ năng cho nhân viên, giúp họ thích ứng với những thay đổi và tận dụng hiệu quả sức mạnh của AI trong công việc.
Trí tuệ nhân tạo và tương lai việc làm
Ông Guy Diedrich cũng đưa ra dự đoán rằng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ sớm thâm nhập vào mọi lĩnh vực của đời sống và công việc. Để khai thác tối đa tiềm năng mà AI mang lại, các doanh nghiệp không chỉ cần ứng dụng công nghệ mà còn phải đầu tư vào đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên. Ông nhấn mạnh rằng nếu tốc độ phát triển kỹ năng không theo kịp tốc độ đổi mới của AI, năng suất lao động sẽ không thể đạt được mức tối ưu.
Trong khi đó, ông Ganesha Rasiah, Giám đốc chiến lược của HP, thừa nhận rằng một số công việc sẽ biến mất do sự phát triển của AI. Tuy nhiên, ông không cho rằng điều này sẽ dẫn đến tình trạng thất nghiệp gia tăng đáng kể.
Theo ông Rasiah, trí tuệ nhân tạo càng dễ tiếp cận, nhu cầu về các kỹ năng mới sẽ càng tăng và bản chất của công việc cũng sẽ có sự thay đổi. Ông nhấn mạnh rằng AI không chỉ mở ra cơ hội học hỏi và phát triển cho nhiều người hơn mà còn có tiềm năng nâng cao chất lượng cuộc sống và mang lại lợi ích cho tất cả mọi người.
Nguồn: Việt Nam Plus